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德州高新区关于禹城市人民政府督查通知办理情况的报告

浏览次数:2105次 发布时间:2016/01/11

德州高新区关于禹城市人民政府督查通知办理情况的报告

市政府:

禹城市人民政府督查通知(禹政督(2015)494997号)文件收悉,现将办理清理报告如下

一、来电人基本情况

来电人:程先生 电话:15624312361

二、来电人反映的问题

前油坊小区27号楼4单元501室业主来电反映:本小区27号楼供暖管道较细,冬天家里室温低,影响居民正常生活,来电人希望有关部门调查核实,尽快给予更换管道。

三、落实过程

高新区党工委副书记、管委会副主任卢燕平批示,高新区投融资公司张涛处理。

四、调查情况

2015年4月3日上午8时40分,经调查核实,得到以下情况:根据来电人反映27号楼冬季供暖温度不高这一问题,社区建设指挥部已于3月20日在前油坊小区物业办公室集中采集了27号楼业主的投诉意见,并将反映问题通知了施工方解决,处理意见为:(一)2015年冬季供暖时全楼将由项目部负责试暖,并派专人测试温度,经测试如达标则不予处理。(二)经测试如不达标,则采取以下处理意见:该楼层将由项目部无偿为业主进行维修,维修时如需揭砖处理则一切费用由项目部承担。

在收到该市民热线承办单后,社区建设指挥部工作人员及时与来电人取得了联系,并将来电人反映问题登记在册,今后将由施工方集中解决。

五、反馈意见

2015年4月3日上午9时50分,电话通知将此意见反馈给来电人,来电人表示满意。

责任人:张 涛

德州高新区社区建设指挥部

2015年4月3日

(编辑:admin)